Zero defeito exige zero repetição.
Solução de problemas, poka-yoke, planos de controle e auditorias em camadas conectados, para que uma reclamação de cliente nunca aconteça duas vezes.
- Mapeados
- 6 requisitos
- Agentes
- 5
- Sua cópia
- continua sendo a referência
Cada requisito, com a sua evidência, antes da auditoria.
A SmartHow liga seus documentos e registros a cada requisito e mostra a única lacuna que falta, com o responsável.
- 8.5.1.1Manter os planos de controle atualizados
- 8.7Controlar produto não conforme
- 9.2.2Auditar o sistema, o processo e o produto
- 10.2.3Resolver problemas com um método estruturado
- 10.2.4Prova de erros
- Ferramentas coreAPQP, PPAP, FMEA, MSA e CEP
O que ela exige, e o que se faz sozinho.
Com nossas palavras, por requisito. A sua cópia licenciada da norma continua sendo a referência.
| Requisito | O que ela exige | O que a SmartHow faz sozinha | Agente |
|---|---|---|---|
| 8.5.1.1 | Manter os planos de controle atualizados | Sinaliza planos de controle que já não batem com o processo | Procedimentos |
| 8.7 | Controlar produto não conforme | Redige a contenção e o relatório a partir do primeiro relato | Investigações |
| 9.2.2 | Auditar o sistema, o processo e o produto | Prepara os planos de auditoria e mapeia as evidências | Prontidão para auditoria |
| 10.2.3 | Resolver problemas com um método estruturado | Redige o 8D com o histórico de falhas parecidas | Acompanhamento de CAPA |
| 10.2.4 | Prova de erros | Leva cada solução à prova de erros a todas as linhas que precisam dela | Lições entre plantas |
| Ferramentas core | APQP, PPAP, FMEA, MSA e CEP | Liga cada FMEA e plano de controle aos eventos que os testam | Procedimentos |
O que os donos de sistema perguntam primeiro.
Precisamos entregar a norma para vocês?
Não. Vocês ficam com a cópia licenciada. A SmartHow liga seus documentos e registros a cada item, pelo número.
A SmartHow nos certifica?
Não. A certificação é concedida por um organismo certificador acreditado. A SmartHow mantém você pronto para ela.
Ele substitui o nosso QMS ou plataforma de EHS?
Não. Ele trabalha junto com os sistemas que vocês já têm.
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