A CAPA que se acompanha sozinha.
Cada ação corretiva é cobrada, evidenciada e verificada quanto à eficácia, para que o mesmo problema não volte.
- Tempo por caso
- 2 dias → 10 min
- Aprovado por
- uma pessoa designada
- Funciona com
- os sistemas que você já usa
O mesmo trabalho, sem a papelada.
- Ações controladas numa planilha
- Responsáveis cobrados por e-mail
- Evidências juntadas na semana da auditoria
- Eficácia presumida, nunca verificada
- Lembra os responsáveis antes do vencimento das ações
- Reúne a evidência de que cada ação foi feita
- Verifica, depois de um prazo definido, que o problema não voltou
- Reabre a CAPA quando aparece um evento parecido
Tempos ilustrativos. Medimos os seus no primeiro mês.
Quatro passos. O último é seu.
- 01
Lembra os responsáveis antes do vencimento das ações
- 02
Reúne a evidência de que cada ação foi feita
- 03
Verifica, depois de um prazo definido, que o problema não voltou
- 04
Reabre a CAPA quando aparece um evento parecido
- ✓
Você aprova. O responsável de Qualidade ou EHS fecha a CAPA quando a verificação de eficácia é aprovada.
As equipes e normas que ele atende.
O que as pessoas perguntam primeiro.
Ele vai inventar alguma coisa?
Não. Cada afirmação aponta para o documento, registro ou transcrição de onde veio. Quando não há fonte, ele diz isso.
Quem é responsável?
Uma pessoa designada. Nada que a SmartHow redige se torna definitivo até que essa pessoa aprove, e a trilha de auditoria mostra quem fez o quê.
Ele pode fechar uma CAPA sozinho?
Não. Ele propõe o fechamento quando a verificação de eficácia é aprovada. Uma pessoa fecha.
Veja seu sistema de gestão rodar sozinho.
Em 30 minutos rodamos a SmartHow com um caso real do seu setor: um relatório de incidente se escreve sozinho, um procedimento se corrige sozinho, uma lição chega a todas as plantas. Você só aprova.
- Um exemplo real do seu setor, não uma apresentação
- 30 minutos com um engenheiro industrial
- Saia sabendo onde ele economiza mais horas nas suas plantas