Relatório 2026 · Quanto custa operar um sistema de gestão à mão Ler →
Produto·Níveis de autonomia

Da operação manual ao sistema que roda sozinho.

Seis níveis, como os níveis de um carro autônomo. Você escolhe o nível de cada tarefa e de cada risco, e sobe conforme a confiança cresce.

Níveis
L0 a L5
Escolhido
por tarefa e por risco
Sempre
uma pessoa no trabalho crítico de segurança
Relatório de incidenteL2 · redigidoAcompanhamento de CAPAL3 · supervisionadoBriefingsL4 · autônomo
Os seis níveis

Escolha um nível para ver como muda um relatório de incidente.

L0 · Manual

As pessoas fazem o trabalho e registram. O sistema só armazena.

Um relatório de incidente, neste nível

O supervisor escreve o relatório depois do turno.

6 h
L1 · Assistido

A SmartHow encontra e sugere: eventos parecidos, o procedimento certo, a pessoa que já resolveu.

Um relatório de incidente, neste nível

A SmartHow sugere eventos parecidos enquanto o supervisor escreve.

4 h
L2 · Redigido

A SmartHow redige o relatório, a revisão ou o briefing. Uma pessoa completa e aprova.

Um relatório de incidente, neste nível

A SmartHow redige a partir de uma nota de voz de 40 segundos. O supervisor completa.

45 min
L3 · Supervisionado

A SmartHow faz o trabalho de ponta a ponta. Uma pessoa aprova antes que algo se torne definitivo.

Um relatório de incidente, neste nível

A SmartHow faz de ponta a ponta. O líder de EHS lê e aprova.

4 min
L4 · Autônomo na rotina

O trabalho de baixo risco roda e avisa, como briefings e lembretes. O trabalho crítico continua esperando uma pessoa.

Um relatório de incidente, neste nível

Relatórios de baixa gravidade se registram sozinhos e avisam. Os graves esperam aprovação.

0 min
L5 · Roda sozinho

O sistema se mantém atualizado em todas as plantas. As pessoas definem a política e decidem as exceções.

Um relatório de incidente, neste nível

Relatórios, CAPAs e lições entre plantas se mantêm atualizados sozinhos. As pessoas definem a política.

política
Como os clientes sobem de nível

A maioria começa no L2 e chega ao L3 em poucos meses.

  1. L2 · Rascunhos para investigações e procedimentos. As pessoas escrevem menos e aprovam mais.

  2. L3 · Trabalho de ponta a ponta com aprovação: relatórios, revisões, briefings, acompanhamento de CAPA.

  3. L4 · Briefings e lembretes rodam sozinhos. O trabalho crítico continua esperando uma pessoa.

  4. Decisões críticas de segurança nunca são fechadas sem uma pessoa designada.

Perguntas

O que os líderes perguntam primeiro.

Quem decide o nível?

Vocês, tarefa por tarefa e risco por risco, e podem voltar uma tarefa para um nível abaixo a qualquer momento.

Algo crítico de segurança pode rodar sozinho?

Não. Em todos os níveis, as decisões críticas de segurança esperam uma pessoa designada.

Como sabemos que está pronto para o próximo nível?

Cada tarefa mostra com que frequência os seus rascunhos foram aprovados sem alteração. Essa é a evidência para subir.

Veja em que nível cada uma das suas tarefas poderia começar.Agendar 30 minutos →

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