Informe 2026 · Cuánto cuesta operar un sistema de gestión a mano Leer →
Producto·Niveles de autonomía

De la operación manual al sistema que funciona solo.

Seis niveles, como los de un auto autónomo. Usted elige el nivel de cada tarea y de cada riesgo, y sube a medida que crece la confianza.

Niveles
L0 a L5
Se elige
por tarea y por riesgo
Siempre
una persona en el trabajo crítico de seguridad
Informe de incidenteL2 · redactadoSeguimiento de CAPAL3 · supervisadoInformes de turnoL4 · autónomo
Los seis niveles

Elija un nivel para ver cómo cambia un informe de incidente.

L0 · Manual

Las personas hacen el trabajo y lo registran. El sistema solo lo almacena.

Un informe de incidente, en este nivel

El supervisor escribe el informe después del turno.

6 h
L1 · Asistido

SmartHow encuentra y sugiere: eventos similares, el procedimiento correcto, la persona que ya lo resolvió.

Un informe de incidente, en este nivel

SmartHow sugiere eventos similares mientras el supervisor escribe.

4 h
L2 · Redactado

SmartHow redacta el informe, la revisión o el informe de turno. Una persona lo completa y lo aprueba.

Un informe de incidente, en este nivel

SmartHow lo redacta a partir de una nota de voz de 40 segundos. El supervisor lo completa.

45 min
L3 · Supervisado

SmartHow hace el trabajo de principio a fin. Una persona aprueba antes de que algo sea definitivo.

Un informe de incidente, en este nivel

SmartHow lo hace de principio a fin. El líder de EHS lo lee y lo aprueba.

4 min
L4 · Autónomo en la rutina

El trabajo de bajo riesgo se ejecuta y avisa, como los informes de turno y los recordatorios. El trabajo crítico sigue esperando a una persona.

Un informe de incidente, en este nivel

Los informes de baja gravedad se registran solos y avisan. Los graves esperan aprobación.

0 min
L5 · Funciona solo

El sistema se mantiene al día en todas las plantas. Las personas definen la política y deciden las excepciones.

Un informe de incidente, en este nivel

Informes, CAPAs y lecciones entre plantas se mantienen al día solos. Las personas definen la política.

política
Cómo avanzan los clientes

La mayoría empieza en L2 y llega a L3 en pocos meses.

  1. L2 · Borradores para investigaciones y procedimientos. Las personas escriben menos y aprueban más.

  2. L3 · Trabajo de principio a fin con aprobación: informes, revisiones, informes de turno, seguimiento de CAPA.

  3. L4 · Los informes de turno y los recordatorios funcionan solos. El trabajo crítico sigue esperando a una persona.

  4. Las decisiones críticas de seguridad nunca se cierran sin una persona designada.

Preguntas

Lo que los líderes preguntan primero.

¿Quién decide el nivel?

Ustedes, tarea por tarea y riesgo por riesgo, y pueden bajar una tarea de nivel en cualquier momento.

¿Algo crítico de seguridad puede funcionar solo?

No. En todos los niveles, las decisiones críticas de seguridad esperan a una persona designada.

¿Cómo sabemos que está listo para el siguiente nivel?

Cada tarea muestra con qué frecuencia sus borradores se aprobaron sin cambios. Esa es la evidencia para subir.

Vea en qué nivel podría empezar cada una de sus tareas.Agendar 30 minutos →

Vea su sistema de gestión funcionar solo.

En 30 minutos ponemos a funcionar SmartHow con un caso real de su industria: un informe de incidente se escribe solo, un procedimiento se corrige solo, una lección llega a todas las plantas. Usted solo aprueba.

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